🇺🇸 USAJobs.work

America's Job Portal

← Back to USA Jobs

高德-体验运营专家-智能客服方向

Company

阿里巴巴集团

Location

Beijing, Beijing

Posted

July 20, 2026

Position Overview

职位描述:

1.负责制定乘客端打车SOP流程,提高用户体验
2.与业务团队紧密合作,分析市场需求和用户反馈,持续优化SOP流程
基于用户行为数据分析,理解用户需求和行业趋势,制定SOP改进方案
4.与技术团队协同合作,确保SOP的技术实现和用户体验一致性
参与打车产品的设计和迭代,提出有针对性的SOP优化方案
6.与运营团队协作,确保SOP的顺畅执行和不断优化
尝试引入新的技术和创新思维,提高SOP效率和用户满意度

Ready to Apply?

Join thousands of Americans building their careers

Apply Now