Resumen del Puesto

Este puesto realiza responsabilidades de cobranza de acuerdo con los procedimientos establecidos para varios tipos de clientes. Impacta a la organización mejorando el flujo de caja, minimizando la morosidad, reduciendo los Días de Ventas Pendientes (DSO) y limitando la exposición a deudas incobrables. Este puesto gestiona solicitudes y respuestas de facturación de importación de clientes. Mantiene contacto frecuente con clientes, agencias externas y departamentos internos respecto a temas que afectan los pagos. Debe tener conocimiento de múltiples productos, servicios o unidades de negocio.

Este puesto implica la gestión de las carteras de cuentas por cobrar de los clientes, asegurando el cobro puntual, la resolución de problemas de pago y el mantenimiento de sólidas relaciones con los clientes. Se requieren habilidades analíticas, atención al detalle y capacidad para tomar decisiones dentro de las directrices y matrices de aprobación establecid...