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El Generalista de Recursos Humanos colabora con el equipo gerencial y le sirve de recurso para promover relaciones positivas con los colaboradores que respalden la estrategia de Recursos Humanos de Essilorluxottica, lo que incluye pero no se limita a: la interpretación de las políticas de la empresa, el manejo de los problemas de productividad de los colaboradores, la identificación de recursos para respaldar las necesidades de Recursos Humanos y del equipo gerencial, el asesoramiento al equipo gerencial y/o a los colaboradores. El generalista de Recursos Humanos también consulta e investiga las preocupaciones de los empleados y resuelve sus dudas en el momento oportuno.