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Funciones

Atención telefónica a clientes en portugués y español.

Gestión de llamadas entrantes y salientes.

Seguimiento de solicitudes e incidencias.

Gestión de citas y actualización de la información en el CRM.

Garantizar una excelente experiencia al cliente.

Avantages sociaux et autres

Requisitos

Portugués nativo o nivel bilingüe (imprescindible).

Español nivel alto (hablado y escrito).

Experiencia previa en atención al cliente, call center o telemarketing.

Buen manejo de herramientas informáticas y CRM.

Persona dinámica, organizada y orientada al cliente.

Disponibilidad inmediata.

Ofrecemos

Contrato indefinido (CDI).

Formación inicial y acompañamiento.

Estabilidad laboral.

Excelente ambiente de trabajo.

Oportunidades de crecimiento profesional.

Amplitude horaire