Responsabilidades

• Desarrollo del equipo operativo de acuerdo con los procesos establecidos de TIBA México y los específicos de cada cliente con despacho aduanal dentro de la organización, con el propósito de brindar un servicio de excelencia al cliente en sus operaciones aduanales, asegurando la rentabilidad de cada operación aduanal y satisfacción completa del cliente.
• Realizar la implementación operativa principalmente de clientes nuevos y mantenimiento de mejoras a clientes actuales que realizan despacho aduanal con nosotros.
• Interacción directa con diferentes líderes de equipos internos: Procurement, Desarrollo Comercial Aduanas, Finanzas, OPS Marítima/Área/terrestre.
• Evaluación del desempeño operativo de nuestros proveedores Aduanales de forma periódica, mediante el cruce de información con el equipo de Procurement (visitas a principales aduanas e instalaciones de proveedores de forma anual).
• Revisión de KPI’s operativos y pr...