Oportunidad para Gerente de Postventa Automotriz en Grupo Gocar

Funciones

• Gestionar las operaciones de postventa.
• Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
• Analizar las tendencias del mercado y adaptar las estrategias de servicio.
• Supervisar el equipo de postventa y capacitarlo para mejorar la atención al cliente.
• Administrar la adquisición y el stock de refacciones, lubricantes y herramientas, minimizando tiempos muertos.

Requisitos

• Mínimo 3 a 5 años en gestión de talleres, manejo de personal técnico y administración de unidades (ligeras, pesadas o diésel).
• Conocimiento de procesos de atención al cliente y servicio posventa.
• Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
• Habilidades analíticas para evaluar y mejorar los procesos de servicio.

Beneficios

• Contarás con un ambiente de trabajo colaborativo. <...