Si quieres ser parte de REVESOL, una empresa líder en Metalmecánica, postula con nosotros al cargo GERENTE DE SERVICIOS del área Servicio Técnico.
Responsabilidades principales del cargo:
- Desarrollar nuevos servicios y abrir nuevos mercados.
- Desarrollar nuevos contratos de mantenimiento de equipos hidráulicos.
- Gestionar el equipo de servicio técnico y evaluar su desempeño.
- Diseñar y controlar los KPI del área de acuerdo a máximo de ocupación del equipo mensual, excelencia de servicio en tiempo, calidad y seguridad.
- Establecer marco normativo de atención al cliente y representantes de la relación con cliente.
- Desarrollar mejores prácticas en los servicios entregados al cliente.
- Hacer seguimiento al cliente para determinar áreas de mejora de los servicios.
- Asegurar Insumos y recursos financieros, logísticos y EPP para el equipo de Técnicos y Supervisores de Servicio Técnico.
- Identif...