Estamos em busca de um(a) Gerente de Televendas para liderar nossa operação comercial, impulsionar resultados e desenvolver uma equipe de alta performance.
Principais responsabilidades
- Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar planos de ação para alcance das metas
- Definir estratégias comerciais e garantir a execução das ações de vendas
- Monitorar a qualidade do atendimento e a experiência do cliente
- Realizar treinamentos, feedbacks e acompanhamento contínuo da equipe
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na produtividade
- Experiência em gestão de equipes de televendas ou vendas interna
- Perfil de liderança, comunicação e influências
- Forte orientação para resultados e indicadores
- Capacidade de desenvolver pessoas e promover um ambiente de alta performance
- Habilidade para analisar dados e transformar informações em estratégias comerciais