Objetivo e Relevância Global para a Organização:
Liderar a operação da loja garantindo o atingimento dos KPIs, a excelência na experiência do consumidor e a execução dos padrões da marca em todas as interações. Atuar como principal responsável pela gestão da equipe, desenvolvimento de talentos e performance da operação, assegurando um ambiente colaborativo, produtivo e alinhado aos Valores da Marca. Utilizar experiência em liderança e varejo para impulsionar resultados, fortalecer a cultura de alta performance e garantir a integração eficiente entre vendas, estoque, caixa e operações omnichannel.
Principais Responsabilidades:
• Liderar a operação geral da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de atendimento, excelência operacional e uma experiência memorável ao consumidor. • Garantir o atingimento dos KPIs da loja, acompanhando indicadores de performance e implementando estratégias para impulsionar vendas, produtividade, conversão e rentabilidade. • Desenvolver, engajar e...