En Grupo Jack nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Posventa proactivo y con robusto visión comercial para liderar nuestras operaciones en BYD, la marca número 1 en vehículos eléctricos a nivel mundial, en las sucursales de Quilmes y Wilde. El objetivo principal será garantizar la excelencia en el servicio al cliente, liderar equipos técnicos y operativos, y maximizar la rentabilidad del sector de posventa, alineándose a los estándares de innovación y sustentabilidad de la marca.

Responsabilidades Principales

• Supervisar y motivar al personal de taller, asesores de servicio y repuestos.
• Monitorear niveles de facturación, productividad de taller, ticket promedio y satisfacción del cliente (CSI).
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y garantías oficiales de BYD.
• Desarrollar campañas de fidelización y venta cruzada de servicios y accesorios.
• Controlar el inventario de repuestos y suministros para opt...