Description du poste
Vous serez en charge des missions suivantes :
accueil physique et téléphonique spontané des usagers,accueil physique et téléphonique sur RDV des usagers (après une période de montée en compétence),accueil numérique des usagers (traitement des courriels et des messages E-contacts),travaux de gestion de l’impôt sur le revenu et de la TH (saisie des déclarations de revenus, assistance aux usagers dans le complètement de leur espace immobilier GMBI, contentieux IR et TH simples de premier niveau),travaux de relance des défaillants déclaratifs IR,gestion du courrier et courriels de la BALF du service,recouvrement amiable de l’impôt (octroi des délais simples de paiement),divers travaux de fiabilisation des fichiers (changement d’adresse, gestion des RIB…). Description du profil recherché
SAVOIR FAIRE : rechercher des données et des...