Acteur clé de la relation client et du développement commercial
Garant d’une expérience client fluide, fiable et qualitative à destination de nos clients
Profil multilingue : maîtrise du luxembourgeois, de l’allemand et du français
Ce qui vous attend
Gérer les interactions entrantes et sortantes (appels, emails, etc.) et répondre efficacement aux demandes clients
Identifier les besoins des clients, établir des devis adaptés et en assurer le suivi adapté afin de favoriser la satisfaction et la fidélisation des clients
Détecter les besoins et opportunités commerciales auprès des clients et réaliser les rebonds commerciaux pertinents en conséquence
Traiter les demandes clients liées à notre gamme de produits particuliers (a...
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