**L'opportunité**

À mesure que la suite Industry de Unity prend de l’expansion, nous avons besoin d’un(e) gestionnaire de la réussite client numérique, axé(e) sur les données, pour nous aider à concevoir la prochaine version de notre approche à grande échelle. Il ne s’agit pas d’un rôle relationnel à interactions fréquentes. Vous serez responsable d’un vaste portefeuille numérique à faible intervention humaine, ainsi que de la conception des systèmes, des automatisations et du contenu qui permettent aux client(e)s de suivre leur intégration, d’adopter nos solutions et d’en tirer de la valeur sans interaction humaine à chaque étape. Vous travaillerez à l’intersection de la réussite client, du produit et de l’IA, en utilisant les outils de Unity pour repenser le soutien à grande échelle.

**Ce que vous allez faire**

+ Gérer un portefeuille de plus de 1 000 client(e)s servis numériquement dans l’ensemble de la suite Industry de Unity, en les accompagnant au moyen...