Cohérence Communication recrute un Gestionnaire de Parc Client

Directement rattaché au Directeur de l'Agence, vous êtes chargé de développer, de suivre et de fidéliser un portefeuille de clients existants (TPE, PME, artisans, commerçants...). Vous rendez visite à nos clients et vous assurez un service de proximité. Vous jouez un vrai rôle de conseil auprès de vos clients, les guidez dans la définition de leur stratégie de communication web et les orientez vers l'offre la plus adaptée. Vous développez et étoffez votre portefeuille par le biais de la prospection.

Compétences requises

• Sens du service client, aisance relationnelle et bonne capacité d'écoute.
• Organisation et rigueur dans la gestion simultanée de plusieurs comptes.
• Avoir l'esprit d'équipe pour monter en compétences ensemble et dans la bonne humeur.
• Être drivé par sa rémunération et par la satisfaction client.
• Avoir une vision business long terme ...