Perfil

Ingeniero o Tecnólogo en áreas de ingenierías, sistemas, electrónica o telecomunicaciones. Cursos deseables en mantenimiento de computadoras, redes, sistemas de teleinformática e impresión. Conocimientos de Office y sistemas operativos, antivirus, Office 365, Outlook y gran habilidad de diagnóstico de errores de sistemas operativos. Windows.

Conocimientos o certificación ITIL V4 Service desk. Experiencia mínima de 2 años en ambiente de soporte técnico en microinformática y servicios de TI. Destacado manejo del cliente. Deseables habilidades de soporte de nivel 1 y 2.

Trabajo en equipo, cumplimiento de indicadores, gestión de activos e inventarios.

Modalidad

Presencial Cali

Horario

Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm; Sábado 9:00 am - 12:00 pm.

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica.

Experiencia: 2 años de experiencia.

• Palabras clave: residente, encargado, sup...