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GLOBAL CRM CAMPAIGN & MARTECH MANAGER – MISSION RFI/RFP GLOBAL COMMUNICATIONS PLATFORM
Durée : ~18 mois
Statut : Consultant externe / Freelance senior
CONTEXTE DE LA MISSION
Dans un contexte de forte accélération de l’omnicanalité, de la personnalisation et de l’harmonisation des stacks CRM à l’échelle mondiale, la marque souhaite sélectionner une solution d’orchestration et d’envoi de communications CRM, couvrant l’ensemble des canaux : Email, SMS, Push notifications, Social messaging (WhatsApp, Messenger, etc.), Push wallet.
Cette démarche s’inscrit dans un programme plus large incluant un RFI/RFP conjoint avec une CDP pour avancer sur une solution unique ou compatible.
Le/la consultant(e) interviendra en lead sur l'ens...