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Missions principales
Rattaché(e) au Gouvernant(e) Général et à son Assistant(e), le/la Gouvernant(e) d’Étages veille à la qualité, à la propreté et à l’entretien des chambres, des espaces communs et des offices de l’hôtel. Il/Elle contrôle l’application des procédures et des standards de qualité de l’établissement, participe à la gestion opérationnelle du service Housekeeping et encadre les équipes au quotidien afin de garantir la satisfaction des clients.
Supervision des opérations Housekeeping & contrôle qualité