Position Overview
1、业务scope:可以负责N个大区的仓库、货站、调拨、货代运输管理业务,并能在过程中推动运营模式、业务机制等创造突破,在沉淀菜鸟自营能力的同时,带领团队拿到针对规模、时效、成本、质量、创新等相关KPI结果;
2、管理职责:50%精力在口岸运营,推动口岸的自营货站的建立、运营策略的制定、库内打板效率与时效提升、运营精细化程度提升、以及成本的节降等;20%精力在仓库管理,推动库内作业效率与时效提升、运营精细化程度提升、以及成本的节降等。30%精力在调拨与货代管理,确保调拨运输与国际货代服务商的跨境运输整体SLA达标,能够建立监控和运营机制,以及对CP进行管理。
3、对外沟通:与外部CP、机场、海关、客户进行沟通,除了传达指令与承接需求,还能够推动0-1落地,包括并不限于:新SOP制定、现有流程优化、客户定制化需求方案设计,等;
4、内部沟通:与产品、解决方案、国家站、风控、GR、禁限运、商务等内部部门进行协同沟通、一方面承接需求,一方面能够反向要求,推动0-1落地,包括并不限于:日常运营事宜和突发事件的处理、菜鸟自建仓库与机场货站运营能力的突破等;
5、团队建设:能够根据业务特性设计合理的岗位和分工,在子职能模块中培养管理型人才和实操型人才,提升整体团队人效、稳定性、产出能力。