En Openbank México (Grupo Santander) buscamos un(a) Fraud Prevention Head para liderar la estrategia integral de prevención, detección y mitigación de fraude en nuestros productos digitales, incluyendo tarjetas de crédito, préstamos personales y banca electrónica.
¿Qué vas a hacer?
Serás responsable de proteger a nuestros clientes y a la institución mediante la definición de estrategias, controles y capacidades analíticas que permitan anticipar, detectar y mitigar riesgos de fraude de manera oportuna.
Liderar y desarrollar los equipos de analítica de fraude y monitoreo de alertas.
Definir e implementar la estrategia integral de prevención de fraude alineada con los objetivos de negocio y riesgo.
Diseñar, calibrar y optimizar reglas antifraude para procesos de onboarding, transacciones, crédito y banca digital.
Supervisar la operación de monitoreo de alertas, estableciendo protocolos de atención, escalamiento y resolución.
Definir KPIs, métricas y dashboar...