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Nos encontramos en la búsqueda de un/a Help desk / Service Desk L1 para sumarse a un equipo internacional.
La posición tiene como objetivo brindar cobertura fuera del horario laboral, atendiendo llamadas, registrando incidentes en la herramienta de tickets y derivándolos al equipo técnico correspondiente. No se requiere resolver problemas técnicos, sino seguir procedimientos establecidos y realizar una correcta gestión de cada incidente.
Es una excelente oportunidad para personas con buen nivel de inglés, perfil organizado y orientación al servicio, que busquen desarrollarse en un entorno internacional.
Horario de trabajo (hora Argentina):