Functie

Ben jij die enthousiaste duizendpoot die pas stopt als een probleem is opgelost?

Als onze nieuwe Helpdeskmedewerker ben jij het kloppend hart van onze service.

Jouw rol: Hoe maak jij het verschil?

• Je ondersteunt onze klanten (veehouders, vervoerders en dierenartsen) vlot en vriendelijk via telefoon en mail. Geen vraag is jou te gek!
• Je bijt je vast in complexe dossiers en lost problemen op volgens onze kwaliteitsstandaarden.
• Je start dossiers op, volgt afspraken nauwgezet op en werkt alles zelfstandig tot in de puntjes af.
• Een klacht? Voor jou is dat dé manier om onze dienstverlening nóg sterker te maken.
• Je staat altijd klaar om je collega’s te ondersteunen. Samen zorgen we voor het be...