Wat ga je doen?
Als Hoofd Verkoop Binnendienst stuur je het team aan en ben je tegelijkertijd scherp op commerciële kansen. Je bewaakt de resultaten, maar kijkt vooral waar het beter, slimmer of effectiever kan.
Je schakelt veel met de bedrijfsleider en weet wanneer je moet meewerken en wanneer je moet bijsturen.
Jouw verantwoordelijkheden:
Aansturen, coachen en meenemen van het team verkoop binnendienst.Bewaken van omzet, marge en klanttevredenheid — en actief sturen op verbetering.Signaleren en benutten van commerciële kansen in klantcontact, offertes en orders.Aanbrengen en borgen van structuur in processen en werkwijzen.Meewerken in de operatie om feeling te houden met wat er speelt.Regie houden op offertes, orders en klachten en zorgen voor opvolging.Onderhouden van klantcontact en goed zicht houden op de markt.Samenwerken met de bedrijfsleider en andere afdelingen....