1st-Level-Support für die schuleigenen Computer (Mac), iPads, Drucker, Beamer und Visualizer sowie für die BYOD-Geräte (Mac/iOS sowie Windows) von Schülerinnen, Schülern, Lehrpersonen und Mitarbeitenden
Betreuung und Verwaltung der schuleigenen iPads und Macs über unser MDM (Jamf), inkl. Enrollment, App-Verteilung und Sicherheitsmassnahmen (z. B. LostMode)
Unterstützung der Lehrpersonen bei der Technik in den Schulzimmern (Beamer, Visualizer, Präsentationsgeräte) und Sicherstellen des reibungslosen Unterrichtsbetriebs
Bearbeitung von eingehenden ICT-Anliegen aller Schulangehörigen via Telefon, Ticketsystem oder am Schalter
Mitarbeit bei ICT-Projekten im Rahmen der digitalen Transformation
Betreuung der internen IT-Infrastruktur (Clients, Peripheriegeräte) und Mithilfe bei der Gewährleistung der IT-Sicherheit
Ihr Profil
Breites Know-how in Apple Hard- und Software sowie Microsoft Windows; Office...
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