ICT Supporter (m/w) – Region Ost- und Zentralschweiz (80–100%)

Standort: Remote, Home-Office oder Büro in Wallisellen

Unternehmen: SmartLiberty SA – Teil der Nexus Schweiz Gruppe

Branche: Digitale Sicherheits- und Kommunikationslösungen für Pflegeeinrichtungen

Über uns

SmartLiberty entwickelt intelligente, benutzerfreundliche Technologien für den Gesundheits- und Langzeitpflegebereich. Unsere Mission: Pflegekräfte entlasten, Prozesse optimieren und gleichzeitig die Sicherheit und Freiheit der Bewohner erhöhen.

Als ICT Supporter bist du ein zentraler Teil unseres Projekt- und Support-Teams. Du betreust unsere Kunden in Alters- und Pflegeheimen vor Ort (ca. 70 % der Zeit) und remote (Home-Office oder Büro in Wallisellen).

Deine Aufgaben

• Durchführung von Jahreswartungen inkl. Dokumentation
• Selbstständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen
• Mitarbeit im 24/7-Sup...