Ingeniero/a Genesys Cloud
Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.
- Madrid (Remoto) Estamos buscando un/a Ingeniero/a con experiencia en Genesys Cloud CX para incorporarse a un proyecto estratégico en el sector bancario.
Modalidad: Prácticamente remoto (solo asistencia puntual a reuniones presenciales en Madrid, aprox.
1 vez al mes o cada dos meses) Sector: Bancario Horario: 08:00 – 17:00 (mes de Agosto jornada intensiva 08:00 – 15:00) Funciones Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
Conectar Genesys con Chatbots y Voicebots (bots de terceros).
Capturar y exponer datos clave: intents, resúmenes, métricas y duración de interacciones.
Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.
Skills imprescindibles Experiencia sólida en Gen...