Objetivos

Atender las necesidades de conectividad y calidad de servicio de distintos sectores internos de la empresa que involucran a clientes internos y externos.

Atender los planes de reemplazo de tecnologías obsoletas usadas como última milla de clientes corporativos.

Principales Tareas y Responsabilidades

• Atender las necesidades de conectividad de sectores internos de la empresa.
• Atención de solicitudes para rediseñar y optimizar servicios con problemas de calidad.
• Gerenciar el plan de obsolescencia para reemplazo de tecnologías de forma de mejorar la experiencia de los clientes internos y externos manteniendo los estándares de calidad.
• Realizar migración de servicios fijos originados por movimientos de sitios o reestructuración de backbone trabajando en equipo con otras áreas.
• Desarrollar y documentar la solución técnica - lógica de los servicios a crear o modificar.
• Relevar redes, tecnologías ...