Competencias de Soporte y Operacin Interna Diagnstico en Tiempo Real: Monitoreo proactivo y reactivo desde el centro de control para asegurar la operatividad 24/7. Gestin de Respuestas a Incidentes: Ejecucin rpida de protocolos ante alertas de seguridad o intrusin. Administracin de Tickets e Inventario: Registro, seguimiento y documentacin de fallas internas mediante plataformas de soporte. Gestin de Firmware y Actualizaciones: Programacin e implementacin de parches y nuevas funciones liberadas en la nube. Ingeniero de ingenieroTelecomunicaciones/ sistemas o afn con 4 aos mnimo de experiencia en configuracin para brindar soporte in-house en el centro de control y resolucin de fallas. Certificacin Verkada (VCE): Certificaciones especficas en Control de Acceso, Video Seguridad, Alarmas y Sensores. Conocimiento de TI / Redes: Certificaciones complementarias en redes (ej. CCNA) altamente valoradas para la correcta topologa de red.
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