Optimizar y automatizar los procesos de operación a las mejores prácticas de trabajo, a través del diseño y rediseño de los procesos.

Conocimientos y habilidades específicas:

• Conocimiento y experiencia en el uso de herramientas de IA de manera eficiente.

• Experiencia en automatización de procesos con IA, automatización de tareas básicas, mediante herramientas digitales.

• Conocimiento en diagramación de flujos de trabajo a través de MS Visio, Bizagi u otra herramienta similar.

• Habilidades de comunicación escrita y verbal.

• Conocimiento deseable en Gestión de proyectos ágiles y de Business Process Management (BPM) y/o LEAN Six Sigma.

• Experiencia en la definición, monitoreo de indicadores de desempeño del proceso y accionamiento sobre resultados.

• Identificación y definición de políticas que afectan al proceso.