Ingeniero Soporte & Nodos, Torreon

Global (English)

Job Description

• Atención a usuarios de banca.
• Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, impresoras, multifuncionales, monitores, mouses, teclados, desktop, laptop.
• Carga de imagen de sistemas operativos Windows 10 y Windows 11 en equipos de cómputo y AIO.
• Documentación de fallas, diagnóstico y soluciones.
• Resolución de folios relacionados con equipos de TI.
• Reporte de asistencia y comprobación de gastos.
• Solicitud, retorno y manejo de partes y refacciones.
• Cumplimiento de niveles de servicio.
• Instalación y control de equipos de respaldo.
• Jornada de lunes a domingo, 8 horas diarias, con 1 día de descanso.
• Formación académica: ingeniería en Sistemas o licenciatura equivalente.
• Áreas de experiencia: Soporte técnico e infraestructura.
• Atención a sucursales bancarias y cajeros...