Back Office Data Center

Ubicación: España (Madrid, Zaragoza)

Jornada: tiempo completo

Responsabilidades Clave

• Proporcionar soporte técnico especializado de backoffice para equipamiento de centros de datos y soluciones HVAC, dando apoyo a múltiples proyectos de forma remota.
• Colaborar estrechamente con equipos internos (ventas, ingeniería, servicio técnico, operaciones y finanzas) para dar soporte a las operaciones de centros de datos y resolver incidencias técnicas escaladas.
• Dar apoyo técnico‑comercial incluyendo coordinación, seguimiento técnico y soporte documental.
• Proporcionar formación técnica y soporte a clientes y a sus equipos sobre la operación, mantenimiento y características del equipamiento, principalmente en entornos remotos y de soporte comercial.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos, de calidad y de seguridad, asegurando que los procesos técnico...