Se busca una persona para un programa de transformación tecnológica, siendo parte clave en la evolución de plataformas y servicios cloud. El puesto se centra en la gestión de sistemas IT y entornos virtuales.
Las responsabilidades principales incluyen la modelización y gestión de procesos de operación IT, como disponibilidad, incidencias, problemas, control de cambios y inventario de recursos. Se definirá y administrarán servicios internos y de terceros, asegurando su calidad y continuidad. También se gestionará la transición de proyectos a la fase de explotación y se resolverán incidencias en entornos complejos, colaborando con equipos externos.
Se requiere formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o Electrónica, y al menos cinco años de experiencia en operaciones IT. Es fundamental el conocimiento en gestión de servicios de operaciones con metodologías como ITIL v4, y experiencia en la transición de proyectos. Se valorará el manejo de herramientas de control de pr...