Brindar soporte técnico y operativo de primer nivel a los equipos de desarrollo de las unidades de negocio que implementan la tecnología propietaria del banco (Sals).
Evangelizar a las personas desarrolladoras sobre el uso correcto de cada componente e infraestructura tecnológica, asegurando la adopción de las mejores prácticas documentadas.
Analizar, diagnosticar y dar seguimiento oportuno a errores técnicos y bugs operativos en ambientes productivos de forma conjunta con la disciplina encargada de la creación de la tecnología.
Colaborar de manera transversal y cruzada con el equipo de operaciones de canales en diversas geografías (América y Europa) para asegurar la alineación de soluciones globales.
Identificar oportunidades de optimización y liderar pequeños proyectos o iniciativas de mejora en los procesos internos de soporte del área.
Requisitos
Dominio del lenguaje de p...
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