Poste

Vous aurez la charge de l’administration et de l’optimisation des environnements Workplace, en garantissant leur disponibilité, leur performance et la qualité de service. Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes techniques et les utilisateurs.

Principales missions :

Administration et évolution du Workplace : Gestion des environnements de virtualisation, des solutions collaboratives et contribution aux évolutions et aux déploiements des environnements

Support technique (niveau 2) : Diagnostic, résolution des incidents et garantie de la continuité de service et de la qualité des environnements utilisateurs

Sécurité, performance et audits : Réalisation d’audits techniques, suivi de la performance, de la fiabilité et de la sécurité des systèmes

Coordination et accompagnement utilisateurs : Collaboration avec les équipes développement et infrastructure, rédaction de la documentation technique et des procédures et support a...