JOB DESCRIPTION

Inspeção RE é uma área de negócio que faz parte da Diretoria de Ramos Elementares, Vida e Transportes, responsável pelo fluxo de gerenciamento das inspeções, desde o agendamento até a conclusão do laudo.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar o ciclo completo de inspeções de Ramos Elementares (remotas e presenciais), do agendamento à finalização do laudo; Prestar atendimento a clientes internos/externos e realizar atividades de Back Office correlatas; Fazer a gestão e o relacionamento direto com prestadores de serviço; Garantir o controle de qualidade dos laudos emitidos e o cumprimento rigoroso dos prazos (SLAs); Executar rotinas administrativas e de gestão das atividades da área. Equilibrar a precisão técnica dos laudos com a agilidade exigida pelo negócio, garantindo entregas dentro do SLA. Atuar como ponto focal entre diferentes stakeholders, mantendo um relacionamento estratégico e fluido com prestadores parceiros, área de análise/produt...