🇺🇸 USAJobs.work

America's Job Portal

← Back to USA Jobs

International Customer Care Lead

Company

Page Personnel

Location

Willebroek, Flanders

Posted

July 10, 2026

Position Overview


  • Aansturen, coachen en ontwikkelen van het Customer Relations Center-team

  • Optimaliseren en standaardiseren van klantprocessen voor BE, NL en FR

  • Beheren en opvolgen van escalaties, goodwill en klachtenafhandeling

  • Monitoren van KPI's, rapportering en implementeren van verbeteracties

  • Coördineren met interne afdelingen, dealers en Europese stakeholders






  • Minstens 5 jaar ervaring in customer service of customer care management

  • Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels

  • Sterke people manager met coachende en verbindende stijl

  • Gestructureerd, analytisch en communicatief sterk

  • Affiniteit met automotive en internationale contexten






  • Leiderschapsrol met internationale verantwoordelijkheid

  • Een dynamische werkomgeving met veel autonomie

  • Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met ext...

Ready to Apply?

Join thousands of Americans building their careers

Apply Now