OBJECTIFS DU POSTE
Fournir du support au département de la Production à travers :
- Le suivi et la prise en compte des événements et incidents afin d’évaluer l’impact de l’incident sur la qualité du produit
- Les investigations : collecte, contrôle, analyse des données et rédaction de rapports.
2. PRINCIPALES FONCTIONS
- Initier, investiguer et fermer les déviations dans les délais et conformément aux procédures corporatives.
- Mener les investigations et la rédaction des rapports d’incident et des plaintes.
- Évaluer les tendances en collaboration avec l’Assurance Qualité. Coordonner les actions correctives associées à un incident et les rencontres s’il y a lieu.
Autre
- Participer, en cas de besoin, à l’ébauche et la mise à jour des Procédures d’Opérations Normalisées (PON) du département.
- Veiller au respect des règles de santé et sécurité au tr...