Steuerung und fachliche Leitung von Teilprojekten im In-Service-Support sowie Übernahme der Verantwortung für Qualität, Termine und Kosten im Innen- und Außenverhältnis
Betreuung von Kunden und Kundenländern in der Nutzungsphase sowie Ermittlung von Kundenbedarfen und Erstellung individueller Servicekonzepte (z.B. Ersatzteile, Wartung, Schulungen, technischer Support)
Koordination interner und externer Fachstellen sowie Erstellung von Mengengerüsten, Leistungsbeschreibungen und Angeboten inkl. Preisgestaltung und Zuarbeit bei Vertragsverhandlungen
Vorbereitung und Unterstützung bei Angebotsreviews, Bid/No-Bid-Entscheidungen sowie Projektreviews in enger Zusammenarbeit mit Tochterunternehmen im operativen Servicegeschäft
Mitarbeit an der Weiterentwicklung von In-Service-Support-Produkten sowie Unterstützung bei der Repräsentation des Unternehmens gegenüber Unterauftragnehmern und internation...
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