Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n IT Consultant ARTs / Transport & Logistik (m/w/d) - remote / Berlin.
Ihre Aufgaben
Professionelle Kundenkommunikation während Einführung neuer Prozesse und IT-ToolsOperationalisierung von Supportprozessen im Programm für die geplanten Einführungszeitpunkte und erwartete AnfragenzahlenBearbeitung von Kundenanfragen und zugehöriges Defect ManagementDurchführung von Kundensprechstunden zur Beantwortung von Fragen rund um die EinführungErstellung von Defects und Übergabe an Entwicklungsorganisation zur BehebungBeratung der fachlichen Klärung von offenen Punkten durch Experten Interessiert?
Sven Schäfer
Tel.: