Jobtailor está buscando un analista de mesa de ayuda para brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales, por teléfono, correo o en persona. Se encargará de resolver problemas de hardware y software, e instalar y mantener software y sistemas operativos.

Además, ayudará con la administración de cuentas, colaborará con equipos de TI para resolver incidencias y documentará todos los incidentes en el sistema de tickets.