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IT-Kundenmanager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Company

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH

Location

Ehrenfeld, North Rhine-Westphalia

Posted

July 10, 2026

Position Overview

Ihre Aufgaben:


  • Bedienung und Pflege von Datenbanken

  • Monitoring von Kundenverbindungen und Diensten
  • Fehleranalyse und Entstörung von Sprachdiensten
  • Fehleranalyse und Entstörung von VPN- und Internetverbindungen
  • Ihr Profil:

  • Technische Ausbildung (kaufmännische Grundkenntnisse)
  • Praktische Erfahrung und gute Kenntnisse in den Bereichen LAN/WAN
  • Kenntnisse in TCP/IP, ATM und im DSL-Umfeld sowie der Sprachvermittlung und VoIP
  • Kenntnisse von Endgeräten der Hersteller Cisco, OneAccess und Teles wünschenswert
  • Erweiterte Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Lernfähigkeit, Engagement und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kundenorientierung

  • Weitere Infos:

  • Branche des Arbeitgebers: Telekommunikation
  • Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
  • Arbeitszeit: Vollze...
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