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IT-Mitarbeiter 1st Level Support (w/m/d)

Company

Bechtle

Location

Vienna, Vienna

Posted

June 28, 2026

Position Overview

In deiner Mission blühst du auf, denn:

  • Du bist verantwortlich für die Lösung von Incidents, Service- und Change-Requests über das Ticketsystem
  • Als wichtige Ansprechperson führst du diverse technische Support-Aufgaben als Teil des Supportteams durch
  • Du arbeitest aktiv bei diversen Infrastrukturthemen wie Client, Server und Storage mit
  • Gelegentlich unterstützt du im Tagesgeschäft bei unseren Kund:innen 
  • Zudem liegt auch die Kontrolle des Monitorings Systems in deinem Verantwortungsbereich 

Deine Skills? Mehr als interessant:

  • Student:in eines technischen Studiengangs oder HTL-Absolvent:in oder Fachschulabsolvent:in (Fachrichtungen: Informatik, Informationstechnologie, Netzwerktechnik)
  • Erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt erwünscht, aber nicht vorausgesetzt
  • Gute Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Selbstständige Arbeitsweise, Eigeninitiat...

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