Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d)!
Perspektiven
Unbefristete EinstellungÜbertarifliches FixgehaltVermögenswirksame LeistungenUrlaubs- und WeihnachtsgeldFlexible Arbeitszeiten…und vieles mehr
Aufgaben
Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level SupportEnge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level SupportFehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer StörungenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen wie dem Third Level SupportDurchführen von Schulungen für den First Level SupportProfil
E...