🇺🇸 USAJobs.work

America's Job Portal

← Back to USA Jobs

IT-Onsite Techniker / 2nd Level Supporter (w/m/d)

Company

Hotel du Parc

Location

rotkreuz, zug

Posted

June 28, 2026

Position Overview

IT-Onsite Techniker / 2nd Level Supporter (w/m/d)

Responsibilities

  • Technischer Support für Endanwender und VIP-User (Laptops, Drucker, mobile Geräte und Peripherie)
  • Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im Hard- und Softwarebereich
  • Installation, Konfiguration und Support von Betriebssystemen und Endgeräten
  • Bearbeitung von Supportanfragen über das Ticketing-System
  • Unterstützung bei Netzwerk-, VPN- und Active-Directory-Aufgaben
  • Schulung der Mitarbeitenden in der Nutzung von Hardware, Software und Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Betreuung von Audio-/Video-Systemen in Sitzungsräumen sowie Durchführung von Inventarisierungen

Requirements

  • 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
  • Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung mit PC...

Ready to Apply?

Join thousands of Americans building their careers

Apply Now