Aufgaben

• Betreuung von IT-Kundeninfrastrukturen im Bereich von Endgeräten, Hardware und Druckern


• Fehleranalyse und -beseitigung vor Ort sowie Rollout-Unterstützung


• Installation und Konfiguration von Hard- und Software per Remote- oder Onsite-Support


• Fachliches Eskalationsmanagement und Unterstützung im IT Service Desk bzw. Helpdesk


• Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe

Qualifikation

• Technische Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d) etc.


• Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld


• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse


• Führerschein (Klasse B)


• Schichtbereitschaft

Benefits