PT. Guna Coalindo membutuhkan staf IT Helpdesk untuk menjadi kontak utama bagi pengguna internal terkait komputer, printer, dan sistem TI. Anda akan memberikan dukungan Level 1–2 untuk jaringan serta membantu tim senior dalam pengujian, implementasi, dan pelatihan.

Posisi ini juga melibatkan pengelolaan aset TI, audit rutin untuk kepatuhan, pemeliharaan basis pengetahuan, serta koordinasi dengan tim IT pusat untuk menjaga keamanan dan kepatuhan kebijakan perusahaan.