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IT Support & Kundenbetreuung (m/w/d)

Company

Kabema Gruppe

Location

Berlin, Berlin

Posted

June 29, 2026

Position Overview

Deine Aufgaben

  • Du bist Teil unseres Supportteams und unterstützt unsere Kunden bei Anwendungsfragen und technischen Problemstellungen rund um unsere kc.art Anwendungen per E-Mail oder Telefon
  • Du wirkst bei der Dokumentation sowie der Analyse von Kundendaten mit
  • Du wirkst bei der Optimierung und Automatisierung interner Prozesse mit
  • Du unterstützt bei Produkttests, Qualitätssicherungsmaßnahmen und der Weiterentwicklung unserer Anwendungen
  • Du übernimmst Administrations- und Konfigurationstätigkeiten in Microsoft 365 sowie weiteren IT-Systemen
  • Je nach Erfahrung unterstützt du bei Wartung, Monitoring und Betrieb unserer Serverumgebung

Dein Profil

  • Du kommst aus Berlin oder dem nahen Umland
  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Auch...

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