Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im IT-SUPPORT (m/w/d) in Hamburg

Aufgaben

• Unterstützung des fachlichen Verfahrensmanagements.


• Konfiguration einer neuen Softwarelösung


• Anforderungsformulierung, Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Störungsbehebung


• Durchführung des Anforderungsmanagements zur Unterstützung der Anwender und Weiterentwicklung der Software.


• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Verfahrensmanagement sowie den Leistungserbringern.

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten


• Erste Erfahrungen im Support einer Fachanwendung


• Idealerweise Fachkenntnisse in der Bearbeitung von Baugenehmigungsverfahren


• Gutes technisches Verständnis und Abstraktionsvermögen


• Fließend Deutsch in Wort und ...