Suchen Sie nach einer Position, in der Sie Ihre IT-Fähigkeiten gezielt einsetzen können? Dann sind Sie bei uns richtig!
Für einen IT-Dienstleister in
Mannheim suchen wir einen erfahrenen
IT-Supporter (m/w/d). Die Festanstellung erfolgt unbefristet und direkt beim Unternehmen.
Aufgaben
- Lösung anspruchsvoller technischer Störungen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht behoben werden konnten
- Implementierung von Übergangslösungen für kritische Geschäftsprozesse
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Spezialisten, um nachhaltige Lösungen zu finden
- Pflege und Erstellung von technischen Handbüchern und Dokumentationen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte IT-Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Kundenorientierung und problem...