Een betere IT voor de Zorg

Bij RAM Infotechnology (RAM-IT) geloven we dat betere zorg begint met slimme IT. Daarom hebben we ervoor gekozen ons volledig te richten op IT-oplossingen voor de zorg. Daarmee maken we impact, elke dag weer. Samen met meer dan 300 collega's help je zorgorganisaties ontzorgen, vanuit huis, bij de klant of op ons gezellige hoofdkantoor in Utrecht.

IT Support Specialist (Medior)

Als IT Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt en dus het visitekaartje naar onze klanten in de zorg. Jij vindt klantcontact leuk en helpt klanten graag met het oplossen van hun IT problemen. Dit alles met als doel dat de klant te ontzorgen, zodat zij weer snel en probleemloos verder kunnen werken. Je krijgt bijvoorbeeld de vraag over een wachtwoord die de klant vergeten is. Jij zorgt er dan voor dat het wachtwoord gereset wordt. Is de vraag van een klant te complex? Dan schakel je de Systeembeheerders in je team in ...