Zu Ihren Aufgaben

• Persönliche Betreuung unserer Kunden und Mitarbeiter zu vielfältigen IT-Themen, insbesondere über Telefon, E-Mail und Fernwartung
• Ansprechpartner für Kunden und Fachbereiche im technischen Kundenservice
• IT-Support rund um verschiedene IT- und Betriebssysteme
• Unterstützung in der Administration von Usern, Dienste und Systemen sowie Server- und Netzwerk-Konfigurationen (Cisco, VMWARE, Veeam) in einer Microsoft-Umgebung
• Unterstützung in der Beschaffung, Installation und Inventarisierung von Hard- und Software